Actividad Unidad 2 Sesión 6 Act.2

Transcripción de la Entrevista (2)

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Transcripción de la Entrevista (2)

Fecha: 25 de Mayo 2018

Entrevista a: Facilitador contable CP. Claudia Téllez M. del área  Contabilidad de Costos.

Horario: 18:00hrs

*Entrevistador  1.- En que área desarrolla sus actividades dentro de la empresa Centro de Servicios  Compartidos S.A. de C.V.?

CP. Claudia Téllez M.: En el área de Contabilidad de Costos que atiendo principalmente  a un cliente con 21 plantas de producción alrededor de México.   

*Entrevistador 2.- Cuantas personas tiene bajo su supervisión en su área?

CP. Claudia Téllez M.: Tengo 10 colaboradores.

*Entrevistador 3.- Que importancia tienen las actividades que se desarrollan en su área para la empresa?

CP. Claudia Téllez M.: Un  grado muy importante  por el tipo de información que manejamos

*Entrevistador 4.-Tiene algún contacto  con los clientes de la empresa Centro de Servicios Compartidos S.A. de C.V.   en caso afirmativo a que nivel?

CP. Claudia Téllez M.: Directamente no, este departamento entrega reportes a nuestra área de Gerencia quien es quien realiza el contacto con nuestro cliente. Y de igual manera nuestra gerencia nos hace llegar los requerimientos especiales  de las plantas de distribución.

*Entrevistador 5.-Que volumen de operaciones maneja de manera diaria, semanal o mensual usted y sus auxiliares?          

CP. Claudia Téllez M.: Manejamos alrededor de 650 registros contables semanales llegando a un  promedio de 2,500 registros mensuales   

*Entrevistador 6.- Al integrar o al remplazar algún colaborador de su área que puntos toma en cuenta para tener la seguridad que cumplirá con las funciones que le requieren para su puesto?

CP. Claudia Téllez M.: Deben de tener conocimientos solidos de costos y  de Excel. Se les aplica un examen riguroso de estos dos campos.

*Entrevistador 7.-Para usted y  su área que principios contables considera que aplican en su mayoría en las operaciones que se registran?

CP. Claudia Téllez M.: los que tengo en mente son el de Periodo contable, el de Revelación Suficiente, el de Realización principalmente.

*Entrevistador 8.-Que grado de confianza tiene en sus colaboradores en el registro de las operaciones contables que se requieren realizar en la contabilidad de los clientes?

CP. Claudia Téllez M.: En área de costos nos basamos en los conocimientos solidos  que tienen los colaboradores  pero claro debemos tener en cuenta que debemos tener implementados controles que nos confirmen el grado de confianza.

Lo que tenemos a favor es que tenemos un periodo  de tiempo razonable para realizar nuestros registros contables y no están tan presionados nuestros colaboradores.

*Entrevistador 9.- Coméntenos al menos dos filtros o pruebas que realiza para poder determinar que las aplicaciones hechas  por sus colaboradores  son confiables?

CP. Claudia Téllez M.: Tengo varios que aplico al cierre de cada mes, pero uno que nos apoya bastante es el siguiente:

El  día 22 de cada mes se realizan pre cierres de la cuentas del costeo que manejamos. Así podemos percatarnos de los pendientes y errores que traemos arrastrando en lo que va del mes, tenemos una semana para corregir y aplicar lo restante dándonos oportunidad de hacer entregas de información en tiempo y con un buen grado de confiabilidad.

*Entrevistador 10.-Usted que recomienda para poder aumentar el grado de confianza en el registro de las operaciones contables necesarias en la Contabilidad en general?

CP. Claudia Téllez M.: Puedo comentar que el tiempo que tengo trabajando en esta area lo que apoya es la seguridad que tengan de sus conocimientos y experiencia los colaboradores.

Entrevista realizada en las instalaciones de la empresa.

Centro de Servicios  Compartidos S.A. de C.V.

Sabino 329 Col. Atlampla Del.Cuauhtemoc Ciudad de México Tel. +01 (55) 57.26.42.00